Privacy- en Cookiebeleid
Laatst bijgewerkt: 01-04-2026
V Aroma hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacy- en cookiebeleid.
1. Bedrijfsgegevens
V Aroma
info@v-aroma.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
V Aroma verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of wanneer je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Betaalgegevens
- Bestelgegevens
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Internetbrowser en apparaattype
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en verzenden van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen
- Het versturen van orderbevestigingen en updates over je bestelling
- Het verlenen van klantenservice
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Marketing- en nieuwsbriefdoeleinden (alleen indien je hiervoor toestemming hebt gegeven)
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld websiteverbetering)
- Toestemming van de gebruiker (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
5. Bewaartermijn
V Aroma bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Bestelgegevens worden in verband met fiscale wetgeving minimaal 7 jaar bewaard.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
V Aroma verkoopt jouw gegevens niet aan derden.
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, bijvoorbeeld:
- Betalingsproviders
- Verzendpartners
- Hostingproviders
- Webshopsoftware (bijvoorbeeld Shopify)
Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
V Aroma neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Onze website maakt gebruik van een SSL-beveiligde verbinding.
8. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage
- Recht op correctie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact op via: info@v-aroma.com
Wij reageren uiterlijk binnen 5 dagen op je verzoek.
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op jouw apparaat.
9.1 Functionele cookies
Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website, bijvoorbeeld voor:
- Het onthouden van producten in het winkelmandje
- Het mogelijk maken van betalingen
- Het verbeteren van de gebruikerservaring
Voor deze cookies is geen toestemming vereist.
9.2 Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, bijvoorbeeld via tools zoals Google Analytics.
Deze gegevens worden geanonimiseerd en helpen ons de website te verbeteren.
9.3 Marketingcookies
Marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekersgedrag te analyseren en relevante advertenties te tonen.
Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookie-instellingen.
10. Cookies beheren of verwijderen
Je kunt cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.
Daarnaast kun je bij je eerste bezoek aan onze website aangeven welke cookies je wilt accepteren.
11. Wijzigingen in dit beleid
V Aroma behoudt zich het recht voor dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen.
De meest actuele versie zal altijd op de website beschikbaar zijn.
12. Contact
Heb je vragen over dit privacy- en cookiebeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan contact met ons op via: info@v-aroma.com